FAQ UJICOBA PENYALURAN &
PEMANFAATAN DANA MENGGUNAKAN TCASH

General

Ujicoba penyaluran & pemanfaatan dana menggunakan TCASH adalah program Telkomsel untuk melakukan ujicoba penyaluran dana dalam bentuk uang elektronik dan/ataupun kupon elektronik ke penerima dana terpilih melalui TCASH. Dana tersebut dapat dimanfaatkan oleh penerima dan terpilih melalui tarik tunai, belanja, penukaran kupon di agen/warung bertanda TCASH.
Penerima dana dalam program ini adalah rumah tangga yang dipilih oleh Telkomsel dan TNP2K di 3 kota dan 8 kelurahan/desa tempat ujicoba: Jakarta (Bendungan Hilir dan Karet Tengsin), Cirebon (Cileduk Tengah, Leuweung Gajah, Lemah Abang Kulon) dan Semarang (Sendangmulyo, Tembalang dan Kedungmundu). Telkomsel dan TNP2K akan mengirim surat undangan kepada rumah tangga terpilih.
Dana yang disalurkan dalam program ini adalah dana Telkomsel dan tidak terkait dengan program bantuan dari pemerintah.

Pendaftaran

Ujicoba penyaluran & pemanfaatan dana menggunakan TCASH adalah program Telkomsel untuk melakukan ujicoba penyaluran dana dalam bentuk uang elektronik dan/ataupun kupon elektronik ke penerima dana terpilih melalui TCASH. Dana tersebut dapat dimanfaatkan oleh penerima dan terpilih melalui tarik tunai, belanja, penukaran kupon di agen/warung bertanda TCASH.

Pengiriman dana

Tanggal pengiriman dana TCASH akan disampaikan pada saat sosialisasi dan pendaftaran penerima dana.
Tanggal pengiriman dana TCASH akan disampaikan pada saat sosialisasi dan pendaftaran penerima dana.

Pemanfaatan Dana

Terdapat dua tipe dana yang disalurkan: dana tunai berupa saldo TCASH dan kupon TCASH. Saldo TCASH dapat dimanfaatkan dengan cara menarik tunai di agen TCASH yang ditunjuk sesuai kebutuhan ataupun membelanjakan di warung atau took bertanda TCASH. Kupon TCASH dapat dimanfaatkan dengan cara menukar kupon tersebut dengan beras, voucher listrik dan elpiji 3 kg sesuai nilai kupon yang dimiliki. Setiap kupon hanya dapat ditukar satu kali sebesar nilai kupon tersebut.
Penerima dana terpilih yang sudah terdaftar dapat mendatangi agen bertanda TCASH dengan membawa KTP dan HP yang berstiker TCASH. Agen TCASH akan melakukan verifikasi data dan pembayaran sesuai dana yang akan ditarik.Tarik tunai dana dapat dilakukan beberapa kali sesuai dengan kebutuhan penerima dana dan saldo dana yang tersedia.
Penerima dana terpilih yang sudah terdaftar dapat berbelanja di warung/toko bertanda TCASH dan membayar belanja tersebut menggunakan TCASH sebesar saldo yang tersedia.
Hubungi *800#, pilih Cek/Isi Saldo. Pelanggan akan menerima notifikasi berisi informasi saldo pelanggan saat ini.
Penerima dana terpilih yang sudah terdaftar dapat mendatangi warung/toko bertanda TCASH dengan membawa KTP dan HP yang berstiker TCASH. Warung/toko akan melakukan verifikasi data dan penerima dana dapat menukarkan kupon dengan beras, voucher listrik dan elpiji 3 kg sesuai nilai kupon yang dimiliki.
Kupon TCASH hanya dapat ditukar satu kali sesuai nilai kupon. Penerima dana sebaiknya mencairkan nilai kupon sesuai dengan jenis dana nilai kupon tersebut.
Hubungi *800#, pilih Cek/Isi Saldo, kemudian pilih Cek Kupon. Pelanggan akan menerima notifikasi berisi informasi kupon yang dimiliki pelanggan saat ini.